Hva er EQUASS

EQUASS Assurance er et europeisk system for kvalitetssikring av velferdstjenester med ekstern revisjon og sertifisering. Det gir tjenesteleverandører i velferdssektoren anledning til å sikre kvaliteten av tjenestene overfor brukere og andre samarbeidspartnere.

 

I Norge er EQUASS Assurance nå tatt i bruk av virksomheter innenfor skjermet arbeidsmarkedssektor. Arbeid- og velferdsdirektoratet har satt krav om kvalitetssikring med ekstern revisjon og sertifisering for å kunne drifte en del arbeidsmarkedstiltak. EQUASS Assurance dekker myndighetenes krav til kvalitetssikring innenfor sektoren.

 

EQUASS Assurance kvalitetssikrer tjenestetilbudet ved å bekrefte at bedriften arbeider i overensstemmelse med de krav som EQUASS Assurance setter. Dette kan sees på som et grunnleggende nivå for levering av velferdstjenester. En organisasjon som møter EQUASS Assurance kriteriene er sertifisert for en periode på 2 år. Detaljinformasjon om innhold i standarden finnes i dokumenter som kan lastes ned fra punktet om sertifisering under dokumenter.

EQUASS Assurance tilfredsstiller krav til kvalitetssikring i velferdssektoren i Europa.

 

EQUASS Excellence blir tildelt alle tjenesteleverandører som kan vise til resultater, prestasjoner og kontinuerlig forbedring på ti kvalitetsprinsipper sett fra tre forskjellige perspektiver: fremgangsmåte, gjennomføring og resultater. Vil du vite mer om EQUASS Excellence klikk her.